Avís legal

Avís legal

1. Informació general de la pàgina

Televisió de Catalunya, SA (en endavant TVC) és una empresa pública filial de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (en endavant CCMA) que gestiona els canals de televisió TV3, K3-33, 3/24, 300 i TVCi. A la seva missió com a televisió pública d'informar, entretenir i formar, s'hi afegeix la de contribuir a la normalització de la llengua catalana als mitjans de comunicació i de promoció de la cultura catalana.

TVC està domiciliada al carrer Jacint Verdaguer, s/n, 08970 de Sant Joan Despí (Barcelona), té el CIF A08849622 i el telèfon de contacte és el 93 499 93 33. En compliment del que estableix la Llei 34/2002, d'11 de juliol, TVC està inscrita al Registre Mercantil núm. 68, volum 34688, foli 201, full B-93073.

El portal televisiu de TVC (en endavant el Portal) es va crear a l'octubre de 1995 per oferir una informació molt detallada i actualitzada de la programació dels seus canals de televisió.

La utilització del Portal implica l'acceptació de cada una de les condicions incloses en aquest avís legal, per tant, és necessari llegir-lo atentament. També hi ha alguns serveis oferts en aquest Portal sotmesos a unes condicions particulars pròpies que complementen les contingudes en aquest avís legal, i en conseqüència és convenient llegir-les i acceptar-les prèviament.

CCRTV Interactiva SA és l'empresa que gestiona els portals de les empreses de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.

2. Propietat intel·lectual

Els drets de propietat intel·lectual del portal de TVC que està allotjat a la URL www.tv3.cat, el seu codi font, disseny, estructura de navegació, bases de dades i els diferents elements que contenen són de titularitat de TVC i, per tant, li correspon l'exercici exclusiu dels drets d'explotació en qualsevol forma i, en especial, dels drets de reproducció, de distribució, de comunicació pública i de transformació.

Les informacions difoses a la pàgina són de titularitat de TVC i dels seus autors i tenen la consideració d'obres protegides de conformitat amb les disposicions del Reial decret 1/1996, del 12 d'abril, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual, i també se'ls apliquen els tractats internacionals subscrits en aquest camp.

En aquest avís no es fa cap cessió de drets a favor de l'usuari en relació a cap dels elements integrants de la web o dels continguts i serveis personals. Per tant, en queda prohibida la còpia, la comunicació pública, la distribució, la comercialització o qualsevol altra activitat amb una finalitat o ús públic que es pugi realitzar amb els continguts de les seves pàgines web, si no es compta amb un consentiment exprés de TVC.



3. Condicions d’accés

  1. Caràcter gratuït de l’accés i utilització del Portal

    L'accés a quasi tots els serveis d'aquest Portal és gratuït per als usuaris de les pàgines web de TVC. De tota manera, hi ha serveis que estan subjectes al pagament d'un preu en la forma que es determina en les condicions de contractació de cada servei.
    TVC oferirà informació detallada de les modalitats de subscripció o de pagament i l'usuari haurà de llegir i acceptar les condicions generals i particulars de contractació per utilitzar aquest tipus de serveis. En tot moment es facilitarà un mitjà de contacte per resoldre els dubtes i les incidències que puguin aparèixer en cada moment.


  2. Registre d’usuari

    Generalment, la utilització dels serveis del Portal no exigeix la subscripció o el registre previ dels usuaris. De tota manera, hi ha serveis, com ara la utilització d'un compte de correu, la participació en concursos i en jocs, la subscripció a butlletins, etc., en què és necessari registrar-se com a usuari del Portal. Aquest registre es farà de la manera que s'indiqui expressament en el servei i les dades es tractaran únicament amb les finalitats i amb les garanties indicades en els avisos dels formularis.

    TVC, vetllant en tot moment pels principis que regula la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, només recapta de manera obligatòria les dades imprescindibles per oferir els serveis del portal i garanteix en tot moment les mesures adequades per aconseguir la seguretat i la integritat previstes legalment per a cada tipus de fitxer.

    Tota la informació i les dades de caràcter personal que l'usuari faciliti en els formularis per a la subscripció dels serveis haurà de ser pròpia i certa. L'usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que faci i dels perjudicis que causi a TVC o a tercers per la informació que faciliti.

    TVC tractarà les dades d'acord amb la legislació vigent en cada moment garantint la confidencialitat i l'exercici dels drets dels usuaris subscrits a cada servei.

  3. Menors d’edat

    Per fer ús d'aquests serveis els menors d'edat hauran d'obtenir el permís dels seus pares, tutors o representants legals, que seran responsables de tots els actes fets  pels menors a càrrec seu.

    Les pàgines dels programes de televisió dirigits expressament a menors d'edat tenen informació específica per als pares, així com recomanacions de seguretat i de privacitat que caldria transmetre als menors per educar-los en la utilització d'aquest canal de comunicació.

    Com que internet fa possible l'accés a continguts que poden no ser apropiats per als menors, s'informa que hi ha mecanismes i en particular programes informàtics de filtratge i de bloqueig, que permeten limitar els continguts disponibles.

    TVC garanteix la protecció del menor quant als continguts i a les activitats d'oci proposades en les pàgines del Portal de programes infantils i juvenils.

  4. Continguts

    TVC posa a disposició dels usuaris els continguts i els serveis que es localitzen al Portal i a les pàgines web que el complementen, a les quals es pot accedir des de la pàgina d'inici del Portal.

    En cas que les informacions procedeixin de fonts externes, se'n farà constar la procedència, el mitjà o qualsevol altra informació relativa al seu origen.

    L'usuari es compromet a utilitzar els serveis i la informació facilitada al portal de TVC sota els criteris de la bona fe i respectant, en tot cas, els principis d'ús generalment acceptats sense contravenir l'ordre públic i la legislació vigent.


  5. Participació en fòrums, xats, concursos, etc.

    Els usuaris registrats als serveis del portal de TVC podran participar en diferents serveis de la societat de la informació com els fòrums, els xats, els concursos, etc.

    Cada servei té unes condicions particulars de participació que l'usuari es compromet a seguir.


    • Participació en xats i fòrums

      Per poder participar en els xats i fòrums de les pàgines del portal de TVC és necessari estar registrat com a usuari del Portal. Per visualitzar les participacions dels usuaris no cal estar-hi registrat.

      Tant els usuaris que participen en els xats i fòrums com els que només visualitzen la informació es comprometen a complir i acceptar les següents normes bàsiques de conducta:


      1. Respectar les opinions de la resta dels participants al fòrum, tot i no compartir-les.
      2. Abstenir-se d'insultar o utilitzar un llenguatge ofensiu, racista, violent o xenòfob, i no tenir cap conducta contrària a la legislació vigent i a l'ordre públic.
      3. No enviar cap contingut amb copyright sense el permís del propietari. Si es considera oportú facilitar continguts d'internet amb copyright, cal escriure la URL completa perquè els altres usuaris puguin enllaçar-hi i descarregar-se els continguts des de la pàgina propietària.
      4. Publicitat: No es permet enviar continguts promocionals i/o publicitaris.

      5. Spam: No es permet utilitzar el correu-e dels participants per enviar comunicacions no autoritzades.

      6. Dades personals: Les dades d'una persona les podrà consultar tothom des del moment en què es publiquen al fòrum. Cal tenir en compte que, si les dades personals no són pròpies, s'ha de tenir el consentiment del titular per poder-les publicar. En cap cas les dades que apareguin al fòrum i als xats es poden considerar una font de dades d'accés al públic i, en conseqüència, no es podran incloure en fitxers de dades ni utilitzar-les en benefici particular sense el consentiment del titular.


    • L'equip de TVC es reserva el dret d'eliminar qualsevol missatge que no segueixi aquestes normes generals o les particulars dels xats i fòrums. Igualment, no es fa responsable de l'incompliment de les normes per part dels usuaris, ni de les conseqüències d'aquest incompliment.


    • Participació en concursos i jocs

      És necessari estar registrat com a usuari per poder participar en concursos que es promocionin des del Portal. Cada concurs tindrà unes condicions de participació que seran visibles i accessibles en tot moment per als participants. Abans de participar-hi l'usuari es compromet a llegir-les amb deteniment.

      La participació en concursos promoguts pel portal de TVC comporta l'acceptació de les bases o de les condicions de participació.


    • Subscripcions a butlletins

      La subscripció a butlletins per part dels usuaris és voluntària i suposarà l'acceptació de les condicions de subministrament d'informació o de continguts per part de TVC. El fet de donar-se d'alta en aquests serveis comporta l'autorització a TVC per a aquest tipus de comunicacions. Segons el que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de la societat de la informació i del comerç electrònic, en el moment que l'usuari desitgi no rebre més aquest tipus de comunicacions, caldrà que ens n'informi amb els mecanismes que TVC posarà al seu abast en cada comunicació.



4. Condicions d’utilització del portal

L'usuari es compromet a utilitzar el Portal i els serveis de conformitat amb la llei, aquest avís legal, les condicions particulars i les normes de conducta d'alguns serveis, com també la moral i l'ordre públic.

L'usuari s'abstindrà d'utilitzar qualsevol dels serveis amb fins il·lícits o prohibits en aquest avís o que de qualsevol manera puguin lesionar els continguts emmagatzemats en els equips de l'empresa, dels usuaris o de qualsevol usuari d'internet.

A títol enunciatiu i no exhaustiu, l'usuari s'abstindrà de:

  • Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició, comunicar públicament, transformar o modificar continguts sense l'autorització expressa del titular.

  • Suprimir, manipular o alterar el copyright i altres dades identificatives de la reserva de drets de l'empresa o dels seus titulars, de les empremtes digitals o qualsevol dels altres mitjans tècnics establerts per al seu reconeixement.



5. Usos permesos

S'autoritza la visualització, la impressió i la descàrrega parcial del contingut del Portal només si es compleixen les condicions següents:


  1. Que aquests usos siguin compatibles amb les finalitats del Portal.


  2. Que es faci només per obtenir la informació per a l'ús personal i privat. Se'n prohibeix expressament la utilització amb finalitats comercials o per a la seva distribució, comunicació pública, transformació o descompilació.


  3. Que cap dels continguts relacionats amb el Portal siguin modificats de cap manera.


  4. Que cap gràfic, icona o imatge de la web sigui utilitzat, copiat o distribuït separadament del text o de la resta de les imatges que l'acompanyen. Pujar




6. Reserves de domini

TVC es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat d'avís previ, modificacions i actualitzacions de la informació continguda al Portal, de la configuració i de la presentació d'aquesta i de les condicions d'accés.



7. Responsabilitats

  1. Exempció de responsabilitats per continguts o funcionament del lloc web

    Exempció de responsabilitats per continguts

    Des del Portal de TVC es pot tenir accés tant a continguts propis de les empreses del grup de la CCMA com a informacions i continguts subministrats per tercers. En aquest cas, TVC no controla aquests continguts ni garanteix l’existència de virus en la descàrrega de la informació; en conseqüència, TVC no serà responsable dels danys i perjudicis que ocasionalment es puguin produir en aquest supòsit.

    El Portal també posa a disposició dels usuaris dispositius tècnics d’enllaç (“links”, bàners, botons, etc.) i eines que permeten fer recerques i accedir a diferents llocs web gestionats per un tercer. TVC no controla, ni recomana, ni subministra la informació i els serveis que es puguin allotjar en aquests llocs web, per tant, l’usuari que hi accedeixi ha d’extremar la prudència en la valoració i en la utilització de la informació, els continguts i els serveis que hi hagi en aquests llocs enllaçats. TVC no assumeix cap responsabilitat pels danys i perjudicis que es puguin deure a:


    • El funcionament, disponibilitat, accessibilitat o continuïtat dels llocs enllaçats.

    • El manteniment de la informació, els continguts o els serveis existents en els llocs enllaçats.

    • La prestació o transmissió de la informació, els continguts o els serveis existents en aquests llocs.

    • La qualitat, la licitud i fiabilitat dels continguts i serveis existents en els llocs enllaçats.

    • L’incompliment de la llei, la moral i els bons costums com a conseqüència de la difusió, emmagatzematge i posada a disposició dels continguts subministrats per tercers.

    • La infracció de drets de propietat intel·lectual o industrial, drets a l’honor, intimitat personal, familiar, a la imatge de les persones o comunicació d’informació personal per part de tercers.

    • La realització d’actes de competència deslleial i publicitat il·lícita.

    • Falta de veracitat, exactitud o actualitat d’aquests continguts.


    TVC no serà responsable de l’incompliment de les condicions d’aquest avís legal per part dels usuaris, com tampoc de l’ús dels serveis i continguts accessibles des del Portal. Els danys i perjudicis que pugui causar la suplantació de personalitat d’un tercer efectuada per un usuari en qualsevol comunicació feta a través del portal serà responsabilitat de qui l’hagi efectuat, ja que TVC no controla l’autenticitat dels continguts ni de les informacions subministrades pels usuaris del Portal.


    Exempció de responsabilitats per funcionament del lloc web

    TVC no garanteix que no hi pugui haver interrupcions o errors en l'accés al Portal o al seu contingut, ni que aquest sigui actualitzat. TVC farà tot el que calgui per corregir els errors, restablir les comunicacions i actualitzar-ne els continguts, sempre que sigui possible i que les tasques no siguin de difícil execució, tan aviat com tingui notícia dels errors, de les desconnexions o de la falta d'actualització en els continguts.

    TVC no serà en cap cas responsable per les avaries, errades en el subministrament o problemes de connexió a la xarxa per part del proveïdor de serveis d'internet que hagi escollit l'usuari.


  2. Exempció de responsabilitats per l’ús del Portal

    Tant l'accés al Portal com l'ús no consentit que es pugui fer de la informació que conté és responsabilitat només de l'usuari. TVC no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici que es pugui derivar d'aquest accés o ús.

    TVC no es fa responsable dels errors de seguretat que es puguin produir ni dels danys que es puguin causar al sistema informàtic de l'usuari (“hardware” i “software”), o als fitxers o documents que s'hi emmagatzemin, com a conseqüència de:

    • La presència de virus a l'ordinador que utilitzi l'usuari per a la connexió als serveis i continguts del portal.

    • Un mal funcionament del navegador o de l'ús de les versions no actualitzades. L'usuari es compromet a utilitzar la pàgina web, els seus continguts i serveis de conformitat amb la llei i amb aquest avís legal. L'usuari s'abstindrà en tot moment d'utilitzar qualsevol de les informacions o serveis amb finalitats il·lícites, prohibides o lesives per als interessos de tercers.



8. Usos prohibits

La utilització no autoritzada de la informació continguda al Portal, la seva revenda, com també la lesió dels drets de propietat intel·lectual de TVC donarà lloc a les responsabilitats establertes legalment.

Qualsevol enllaç de tercers al Portal ha de ser a la pàgina principal, i queden expressament prohibits els links profunds, el framing i qualsevol altre aprofitament dels continguts del portal a través de tercers no autoritzats.



9. Política de protecció de dades

Tota la informació que es rep dels usuaris del portal tv3.cat, ja sigui per consultes de correu electrònic o pel registre com a usuari de la pàgina, es tracta amb la màxima confidencialitat per part de TVC.

  1. Dades subministrades voluntàriament per l’usuari

    Les dades subministrades voluntàriament per l'usuari es tractaran únicament amb les finalitats indicades en els avisos corresponents en cada cas i amb l'objectiu de prestar el servei sol·licitat.

    Les dades s'incorporaran en un fitxer automatitzat de TVC protegit amb les mesures de seguretat establertes legalment segons el tipus de fitxers, i no es comunicaran a tercers sense el consentiment del titular.


    Els usuaris dels serveis podran exercir els drets d'accés, d'oposició, de rectificació i cancel·lació que estableix la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, amb la informació específica que es determina en cada avís. Per a comunicacions postals, es podrà enviar una carta que indiqui la petició concreta a CCRTV Interactiva, SA, IMAGINA Centre Audiovisual, c/ Gaspar Fàbregas, 81, planta 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona.


  2. Cookies

    No s'utilitzaran "cookies" per a l'adquisició de dades personals identificatives (amb l'única excepció de la web del Super3 pel caràcter específic d'aquesta web). Les "cookies" només serviran per facilitar l'accessibilitat al lloc web. Aquestes "cookies" únicament recullen informació tècnica per identificar la sessió amb l'objectiu de facilitar l'exploració del lloc web.

    Les "cookies" queden guardades a la memòria cau del navegador, tot i que la informació que contenen no es reutilitza.



10. Servei d’atenció a l’espectador i l’oient

Les empreses del grup de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, vetllant en tot moment per la seva funció de donar servei al conjunt de la comunitat catalana, posen a la disposició de l’espectador i de l’oient un servei per atendre de manera eficaç les consultes, opinions, queixes, suggeriments i agraïments del públic per oferir un canal directe de comunicació amb l’espectador, l'oient i l’usuari.

La informació de caràcter personal que es recull en aquest servei s’utilitza exclusivament per atendre les peticions rebudes. En el cas que el titular de les dades atorgui el consentiment necessari, aquestes dades es conservaran amb la finalitat que s’indiqui en l’avís específic en cada moment.