Obligaciones de información básicas en negocios en Internet
Posted: Abril 23rd, 2009 | Author: Manel Cervera | Filed under: LSSICE | Tags: comercio electrónico, LSSICE, negocios en internet, obligaciones legales | 1 Comment »Hablando de negocios en Internet y emprendedores, me permito el dar algunos consejillos legales básicos para el que quiera iniciar alguna aventurilla en la Red. Capítulo, información a dar.
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Paginas presenciales (sin comercio electrónico)
- Explica siempre quien eres: el artículo 10 de la LSSICE obliga a publicar la denominación social, domicilio, el NIF, correo electrónico y cualquier otro medio que permita una comunicación efectiva y directa. También los datos de inscripción en el Registro Mercantil. Si se hace referencia a precios, debe indicarse si incluyen o no los impuestos o los gastos de envío. La ley dice que debe poder accederse de manera fácil, directa y gratuita. Consejo: el acceso a esta información debería ser muy sencillo, mediante un solo click desde la pagina principal y mediante un enlace claro (información legal, quienes somos…). Además de cumplir la norma, es una forma de generar confianza en el visitante. Cuanta mas información, mejor.
Obligaciones de información en la venta por internet: la información antes del contrato
Posted: Abril 22nd, 2009 | Author: Manel Cervera | Filed under: LSSICE | Tags: comercio electrónico, consumidores, LSSICE, negocios en internet, obligaciones en internet | No Comments »Si en el post anterior trataba las obligaciones de información en general, en este me centraré en las obligaciones de información ANTES del contrato. Para ello, es necesario detenerse en la normativa de los contratos a distancia, tipo de contrato en el que se enmarca el de comercio electrónico.
La normativa básica que rige estos tipos de contratos es el RD 1/2007, que refunde la antigua Ley general de defensa de Consumidores y Usuarios con otras normas, creando un texto legal único. A partir del artículo 92 en adelante la norma trata los contratos a distancia.