|
|
| estudis socials, econòmics i enquestes |
|
Bona part de l'oferta de Neòpolis gira al voltant de la realització d'estudis d'àmbit social i anàlisi interna d'administracions i organitzacions del sector públic. Per la seva realització apostem per combinar diferents tècniques d'investigació social aplicades: enllacem tècniques qualitatives i tècniques quantitatives, amb l'objectiu de proporcionar informació exhaustiva d'alt valor afegit que resulti eficient tenint en compte el tipus de client al qual ens dirigim i les seves necessitats.
|
| Enquestes de satisfacció ciutadana (globals o integrals) |
|
Realitzem enquestes de satisfacció amb l’objectiu de conèixer la valoració que fan els ciutadans d'un municipi respecte a diferents temàtiques, actuacions, projectes i àrees tècniques de responsabilitat de govern. Un cop elaborades, proporcionem al client informació quantitativa sobre l'opinió, valoració i grau de satisfacció dels ciutadans sobre temàtiques concretes i generals d'especial rellevància: serveis municipals, policia, urbanisme, desenvolupament econòmic, mobilitat, immigració, gestió de govern, valoració de líders polítics, intenció de vot, benestar social, medi ambient.
Apostem sempre per l'elaboració d'un qüestionari fet a mida segons les necessitats específiques de coneixement de cada client. A més, oferim un anàlisi de resultats innovador que va més enllà de la simple descripció de les freqüències obtingudes (percentatges), mitjançant tècniques avançades de relacions entre variables amb l'objectiu de proporcionar informació d'alt valor afegit i entenedora.
|
| Estudis socials sobre diferents col•lectius de la població (joves, gent gran, dones, infants i sectors amb risc d'exclusió social) |
- Estudis i Plans Locals de Joventut
Realitzem diagnòstics de la realitat juvenil d'un municipi o barri per tal d'analitzar la situació del col•lectiu en matèria d'habitatge, educació, associacionisme, salut, participació i treball.
Inicialment portem a terme un anàlisi de dades primari (producció de dades a través d'una enquesta) o secundari (anàlisi de dades ja produïdes) de cadascun dels eixos d'anàlisi esmentats. Posteriorment organitzem grups de discussió amb els diferents perfils de joves existents al territori. Finalment, per acabar de complementar els resultats finals, podem utilitzar altres tècniques d'investigació com les entrevistes en profunditat.
Si el client ho desitja, podem elaborar un document complementari amb propostes d'actuació específiques, utilitzant eines de promoció del consens (tècniques participatives) entre els propis joves, els tècnics i els polítics pertinents.
A més som especialistes en l'elaboració de Plans Locals de Joventut. Hem elaborat més de 25 plans d'aquestes característiques.
- Estudis sobre gent gran
Analitzem la situació de la gent gran d'un municipi o barri pel que fa a aspectes relacionats amb el seu estat de salut, qualitat de vida, posició econòmica, xarxa i relacions socials, suport familiar, situació de dependència, situació de risc social, solitud, condicions d'habitatge, etc.
A partir d'una bateria reconegudament contrastada d'indicadors socio-econòmics, oferim informació objectiva tant quantitativa com qualitativa de cadascuna de les subtemàtiques que sigui d'interès pel client.
- Plans d'igualtat
Dissenyem i elaborem Plans d'igualtat adreçats a les administracions públiques
|
| Immigració i gestió de la diversitat cultural |
|
La multiculturalitat és un fenomen que les administracions locals i supramunicipals necessiten gestionar amb solvència i eficàcia per evitar conflictes i promoure la convivència i la integració dels diferents col•lectius a la societat d'acollida.
Des de Neòpolis recollim i ordenem informació a partir de l'aplicació de diferents tècniques d'investigació social que permet explicar i conèixer els principals problemes del col•lectiu i les seves necessitats. Es tracta d'identificar i analitzar els principals elements de cohesió social existents, els possibles focus de conflicte i els seus motius d'existència, els elements d'identitat col•lectiva i els punts de trobada dels diferents membres de la comunitat.
De la mateixa manera, podem elaborar un document de propostes tan de caràcter tècnic com consensuat/compartit amb l'opinió dels actors que formen part de la comunitat (autòctons, immigrants, tècnics i polítics).
Oferim, també, la realització de Plans d'acollida, utilitzant metodologies quantitatives, qualitatives i participatives.
|
| Estudis de promoció econòmica i estratègica |
Els pobles i ciutats constitueixen els punts neuràlgics en que s'organitza la xarxa que caracteritza l'economia global. D'aquesta manera és de vital importància definir una estratègia de qualificació dels seus recursos humans, infraestructurals i de serveis, per tal que puguin ser competitius i atraure nous fluxos que permetin una projecció de futur.
Els estudis de planificació estratègica que elaborem des de Neòpolis estan orientats a diagnosticar i generar actuacions considerades fonamentals per fer realitat la visió de futur desitjada pels principals agents econòmics i socials de la ciutat.
|
| Plans de comunicació per a les administracions públiques |
Oferim assessorament a les corporacions i administracions en la difusió i comunicació a la ciutadania de les polítiques públiques i actuacions de govern que es duen a terme.
És fonamental donar a conèixer de la manera més eficaç i eficient possible, i a través d'un pla de comunicació, les accions de govern que es desenvolupen, per tal que la ciutadania disposi d'informació útil. Creiem que tant important és fer polítiques públiques, com donar-les a conèixer entre la població perquè se n'assabenti i tingui coneixement del treball que es realitza des de les administracions públiques.
|
| Anàlisi i millora dels sistemes de comunicació i relació interns i externs de les administracions, organitzacions i institucions públiques |
Tota administració pública necessita, pel seu correcte funcionament, una bona xarxa de sistemes de comunicació tan interns com externs amb la ciutadania, entitats i empreses prestadores de serveis.
Per ajudar a assolir-los, realitzem un anàlisi dels sistemes comunicatius i relacionals que permeten millorar el seu funcionament i resoldre els dèficits existents. L'objectiu és millorar la productivitat i fer més eficient el treball en equip i entre departaments. |
| Estudis i enquestes de satisfacció sobre l'ús de serveis públics |
| Elaborem estudis qualitatius i enquestes sobre la utilització que fan els ciutadans dels serveis públics que les administracions posen a disposició de la població. Aquests estudis ens permeten proporcionar al client informació quantitativa i/o qualitativa sobre l'opinió, valoració i grau de satisfacció dels ciutadans vers el funcionament de qualsevol servei públic que estigui en funcionament o s'hagi implementat recentment. |
| Avaluació de polítiques públiques |
| L'avaluació de les polítiques impulsades per les administracions i corporacions locals esdevé imprescindible per millorar la gestió pública i establir un seguiment de les mateixes. Aquest fet ens porta a oferir una bateria d'indicadors objectius per tal de donar compte de la seva eficàcia, eficiència i valoració per part dels usuaris reals i potencials. |
| Formació en transversalitat i gestió pública |
| Oferim cursos de formació a mida sobre govern local, gestió pública i transversalitat a càrrecs polítics, tècnics i administratius, amb l'objectiu d'augmentar les competències i capacitats en el desenvolupament de les seves funcions, i proporcionar, alhora, informació actualitzada i innovadora. |
|
|
