Anar a web Bcn.es  La Ciutat  Ajuntament  Turisme  Negocis  Anar a web Bcn.es Mapaweb Cercador Canviar a Castellà Canviar a Anglès
Inici
Ajuntament> Atenció Ciutadana
Atenció Ciutadana
L'atenció al ciutadà és un mecanisme de comunicació directa entre l’Ajuntament de Barcelona i els ciutadans. Aquest mecanisme disposa de diferents eines que neixen amb la voluntat d’oferir als ciutadans un servei directe i personalitzat que els faciliti la relació amb l’Ajuntament. D'aquesta manera l’Administració municipal posa a l'abast de tothom aquests canals de comunicació:
gif buit
Atenció en línia
gif buit
gif buit
»  Informació i consultes
gif buit
»  Incidències i reclamacions
gif buit
gif buit
Canals d’atenció ciutadana
gif buit
gif buit
»  Informació telefònica
gif buit
»  Oficines d'atenció ciutadana
gif buit
»  Oficines especialitzades
gif buit
»  Quioscos de tràmits i serveis
gif buit
»  Carta de serveis d'atenció al ciutadà
gif buit
gif buit
Registre de l'Ajuntament
gif buit
gif buit
»  Punts de registre
gif buit
gif buit

© Ajuntament de Barcelonafirma