L'OCU assenyala que les companyies aèries "low cost" cobren una penalització d'entre 6 i 10 euros per pagar amb targeta, sense oferir una altra alternativa; per emetre targetes d'embarcament, per facturar maletes, per portar una segona maleta, per portar quilos de més en l'equipatge, per triar seient o per prendre un cafè.
Com a exemple dels preus abusius, l'OCU assenyala que un cafè o un refresc en l'avió costa de l'ordre de 3 euros, una cervesa 5 i un entrepà supera els 6 euros.
En l'enquesta sobre satisfacció dels usuaris amb les companyies aèries, l'OCU va comprovar que diverses companyies de baix cost estaven entre les pitjor valorades, i en fòrums i xarxes socials refermen les queixes per alguns dels abusos.
L'OCU recomana prendre una sèrie de precaucions per evitar pagar de més, tals com imprimir prèviament la targeta d'embarcament, comprovar les mesures i pesos de l'equipatge de mà permès o comprovar a la pàgina web de l'aerolínia les exigències o limitacions.
Més informació a la
