Microsoft ja està treballant per poder solventar els problemes d'accés a Hotmail que tots els seus usuaris han tingut aquest divendres al matí. Uns problemes que no són del tot aïllats: durant aquesta setmana hi ha hagut diversos talls en el servei, tot i que fins el d'avui, no els havien experimentat tots els usuaris de cop.
Segons el blog de l'equip de Windows Live, els problemes estan solventats i cal esperar la propagació de canvis en els DNS, que poden tardar més per alguns usuaris que per altres. De fet, el problema no ha estat només al correu electrònic, sinó també al sistema d'emmagatzematge al núvol Skydrive i altres serveis de Windows Live. També es poden seguir les novetats sobre els problemes al compte de Twitter @hotmail.
No s'han fet públics els motius de la caiguda, tot i que podrien ser deguts tant a problemes tècnics interns de la companyia com per algun atac o problemes de seguretat.