Què he de fer, si vull correu, bloc o traductor de MÉSVilaWeb propis?

Què he de fer, una volta activada la subscripció?

Què és la Pàgina de Gestió i de què serveix?

Puc canviar la clau d'entrada del meu bloc, correu o traductor?

Què he de fer, en cas d'incidència?

I si cap d'aquestes FAQ no resol els dubtes/dificultats que tinc?

Què he de fer, si vull correu, bloc o traductor de MÉSVilaWeb propis?

Has de subscriure't a MÉSVilaWeb. El servei de MÉSVilaWeb ofereix 3 comptes de correu, 1 bloc i 1 traductor. La subscripció es fa omplint el formulari que hi ha aquí. Una volta omplert el formulari, la subscripció s’activarà en un termini màxim de 48 hores.

El preu de la subscripció és de 36 euros anuals (3 euros/mes). Més informació, a la pàgina www.mesvilaweb.cat.

Què he de fer, una volta activada la subscripció?

Entra a la Pàgina de Gestió (www.mesvilaweb.cat) amb el nom d'usuari i la clau amb què t’has donat d'alta i obre els comptes de correu, el bloc i el traductor.

Compte de correu: als Serveis de la Pàgina de Gestió clica l'enllaç Crear Compte de Correu i introdueix-hi el nom d'usuari i la clau que faràs servir per al correu (el format del nom és: usuari@mesvilaweb.cat). El domini del correu tant pot ésser @mesvilaweb.cat com @poblacio.mesvilaweb.cat ('població' representa el nom de la població que vulguis).

Bloc: a l'enllaç corresponent, introdueix-hi el nom (o títol) del bloc, el nom d'usuari i la clau.

Traductor: a l'enllaç corresponent, introdueix-hi el nom d'usuari i la clau.

Què és la Pàgina de Gestió i de què serveix?

Des d'aquesta Pàgina pots modificar la clau del bloc, del traductor i dels comptes de correu. També pots consultar les preguntes freqüents i accedir al servei d'incidències.

Puc canviar la clau d'entrada del meu bloc, correu o traductor?

Sí, des del quadre de serveis de la teva Pàgina de Gestió. Has de clicar Modificar (al costat del compte del qual vols canviar la clau), i una volta a dins, escriu la clau antiga i dues vegades la nova.

Què he de fer, en cas d'incidència?

Pots recórrer al servei d'incidències de la teva Pàgina de Gestió (hi pots accedir des de l'adreça www.mesvilaweb.cat itroduïnt el teu nom d'usuari i clau). És el mètode més ràpid i pràctic per a resoldre qualsevol incidència. Amb aquesta eina pots fer-ne el seguiment i estar en contacte amb el servei de suport de MÉSVilaWeb. Però també pots fer la consulta pel correu electrònic de suport o per telèfon.

I si cap d'aquestes FAQ no resol els dubtes/dificultats que tinc?

Pots anar el servei d'incidències de la Pàgina de Gestió de l'usuari de MÉSVilaWeb o enviar un missatge a l'adreça de correu suport@mesvilaweb.cat, o telefonar al 934 426 439.