Ajuntament de Girona
Carta de Serveis del servei municipal de biblioteques

Servei Municipal de Biblioteques

A l'Ajuntament de Girona presumim de ser un equip humà disposat a atendre i solucionar les demandes del conjunt de la ciutadania. Persones al servei de les persones, amb la voluntat de facilitar al màxim els imprescindibles tràmits que comporta viure en qualsevol col·lectivitat organitzada.

Des de fa anys hem estat fent un esforç per apropar els nostres serveis i fer-los accessibles a la ciutadania, sobre la base dels principis d'igualtat, transparència, participació, eficàcia i eficiència en la gestió. Aquest ha estat i és el nostre compromís en un marc ampli de treball per a la millora i el desenvolupament de la nostra ciutat.

La carta de serveis que ara us presentem vol contribuir a mantenir, i allà on sigui possible augmentar, el nivell de qualitat dels serveis que us estem oferint. Del vostre nivell d'exigència i de col·laboració en dependrà, sens dubte, la nostra voluntat de millora permanent.

Anna Pagans Gruatmoner
Alcaldessa de Girona 

 

Les biblioteques municipals són equipaments culturals que es proposen apropar la cultura i la informació a tota la població. A les biblioteques hi podeu trobar una àmplia selecció de llibres, revistes, diaris, pel·lícules, música i CDROM. També hi trobareu equips informàtics per accedir a la informació que ens ofereix Internet, un munt d'activitats culturals i formatives per a tots els públics, i sobretot un equip de persones al vostre servei. La carta de serveis que us presentem pretén fer-vos arribar els nostres compromisos en la realització de la nostra tasca i la nostra voluntat de millorar-la contínuament, per tal d'assegurar que les nostres biblioteques esdevenen uns espais de referència en el projecte de garantir l'accés a la cultura a tots els ciutadans i ciutadanes.

Lluïsa Faxedas Brujats
Regidora delegada de l'Àrea de Cultura i Educació
 

© 2011 web de la xarxa de biblioteques  |  Adreça electrònica