Banners Capselera

Autoritat Portuària de Tarragona
Enquesta de satisfacció als Clients del Port de Tarragona PDF Imprimeix Correu electrònic
L'Autoritat Portuària de Tarragona es va fixar com a objectiu en el Pla d'Empresa 2008 l'elaboració i difusió d'un Estudi de Satisfacció dels Clients i Usuaris del Port de Tarragona, d'acord amb els seus objectius estratègics, concretament:
  • Millorar la imatge percebuda dels serveis prestats.
  • Liderar una Comunitat Portuària que promogui la millora contínua de serveis.
  • Orientar els processos a la satisfacció del client i a la qualitat.
  • Orientar l'organització a estratègia i promoure el canvi cultural.
  • Aconseguir un equip humà, motivat i compromès.

Conèixer l'opinió dels clients del Port és bàsic per a millorar la qualitat dels serveis portuaris que s'hi presten, tant de forma directa per l'Autoritat Portuària com pels diferents agents que actúen i formen part del Port de Tarragona.

Llegiu-ne més...
 

Link a Via PORTus

Accedeix al nostre sistema de sol·licitud d'escales i serveis al Port de Tarragona

banner_via_portus1

Zona descàrrega

Accedeix al llistat i PDF de tots el serveis diponibles al Port de Tarragona

banners_zona_desca

Multimedia Port Tarragona

Memòria Corporativa Xifres i dades tècniques Resum Anual

Nota Legal

Informació legal que regula el bon ús d'aquest portal. Si tenen qualsevol dubte poden contactar amb nosaltres.

Més informació ...

Mapa web

Estructura del portal sota un mapa web. Accés a la informació en un parell de clics.

Més informació...

Informació de contacte

Autoritat Portuària de Tarragona
Passeig de l'Escullera s/n, 43004 Tarragona
Tel : 977 259 400 Fax: 977 259 499

Contactar amb nosaltres ...

Copyright © 2009 Port de Tarragona. Tots els drets són reservats.
Joomla! és un programari lliure distribuït sota la llicència GNU/GPL.