Cerca
 
TV3
 
 
 
Logo 5430
Carles Pérez, el Defensor de l’Audiència

Benvinguts al Servei d'Atenció a l'Audiència

Des d'aquí ens podeu enviar consultes, suggeriments o queixes. Totes seran ateses i a tots us respondrem tan aviat com puguem. Per a TV3, els espectadors no són xifres d'audiència sinó persones que mereixen la millor atenció del servei públic de televisió de Catalunya. Tots els punts de vista són tinguts en compte pels professionals de Televisió de Catalunya, que hi troben la inspiració per millorar constantment la feina.


El Defensor de l'Audiència atén les queixes que es refereixen al rigor de la programació de Televisió de Catalunya i a la protecció dels drets dels espectadors com a usuaris d'aquest servei públic. Respon totes les comunicacions que se li adrecen un cop les ha tramitat amb els professionals i departaments de TV3 corresponents.

Podeu contactar amb el Web del Defensor de l'Audiència.

Consultes

Opinions / Queixes

Qüestions tècniques

Ara destaquem

Tot sobre TVC

El servei d'atenció en xifres

  • Pots consultar les dades de la comunicació mantinguda amb espectadors, oients i usuaris clicant aquí



També pots contactar

  • Telèfon de l'espectador:
    902 22 5430.
    Preu de la trucada: 0,17 el primer minut i 0,08 per minut el temps restant (IVA inclòs).
  • Horari d'atenció telefònica:
    de 08.00 a 00.00, de dil. a dg.
  • Adreça postal:
    Apartat de Correus 57 08970 Sant Joan Despí (Barcelona)

Contacte administratiu

  • Televisió de Catalunya, SA

    Carrer de la TV3, s/n 08970 - Sant Joan Despí
    Telèfon: 93 499 93 33
    Fax: 93 473 06 71
    Apartat de Correus 110, 08970 Sant Joan Despí
    NIF: A08849622
    Inscripció Registre Mercantil nº 68 Volum 34688, Foli 201, Full B-93073


Més sobre el Servei d'Atenció